2019 07-11

井冈山旅游发展总公司义务讲解受好评

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  吉安新闻网讯( 文/图)连日来,在井冈山旅游发展总公司的各个景区,活跃着一支讲解员队伍。他们在南山公园火炬广场、红军造币厂等景区景点进行义务讲解,受到游客好评。

  “五一”期间,由13名讲解员组成的井冈山革命烈士陵园义务讲解队伍,根据不同游客的需求,创新讲解分配模式,由原来的统一分配讲解,精细化地将讲解员分为横纵两个方向。纵向分为3个小组,每组3至4人,保证纪念堂陈列展厅的讲解需求。横向分为普通组、少儿组,分布在各小组,横纵交叉,以满足成年人和青少年游客不同需求。

  “五一”小长假,讲解志愿者们个个铆足了劲,每半小时为游客定时义务讲解,力争做到只要游客有需求,就有讲解志愿者服务。

  据统计,仅5月1日至2日,井冈山革命烈士陵园的10位志愿讲解员就为游客义务讲解85批次,服务游客5600人次,累计讲解服务时数45小时,人均服务7场次/天。在南山展厅,讲解员为游客义务讲解48批次,服务游客3000余人次,人均服务12场/天,讲解员的优质服务赢得广大游客的赞许。在红军造币厂,讲解员每天义务讲解6场次,让游客深有感触,受到井冈山精神的洗礼。

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